2023年秋天,求职求助我朋友林悦在招聘软件上投了一家“高薪急聘”的过程电商公司。面试全程在微信语音进行,中遭对方要求她先交380元“岗前培训费”,遇诈说是拨打入职后全额报销。她转账后,电话对方立刻拉黑了她。求职求助她当时懵了,过程第一反应是中遭打110,但警察说这属于网络诈骗,遇诈需要先固定证据再报案。拨打她后来打了12315,电话又打了12345,求职求助折腾了三天才理清头绪。过程其实,中遭她最该打的是96110——全国反诈专线。
96110这个号码,你未必听过,但它是公安部门专门设的。接通后直接说“我遭遇了求职诈骗,对方以培训费名义骗了钱”,接线员会帮你登记,并转接到属地反诈中心。反诈民警会指导你如何冻结对方账户——前提是你得在转账后半小时内打。林悦拖了一天,钱早被转走了。所以记住,一旦转账,立刻打96110,别犹豫。
如果你是通过正规招聘平台(比如BOSS直聘、智联)看到的招聘信息,那还得打平台客服电话。以BOSS直聘为例,400-888-9900这个号码,接通后要求他们下架涉事公司,并提供该公司注册信息。平台有审核责任,你报案后他们必须配合。林悦当时没打,后来才发现那家公司连营业执照都是P的。平台客服虽然不能帮你追钱,但能防止下一个受害者出现。
钱是通过银行转的?那就别漏掉银行客服。比如工商银行95588,招商银行95555。打过去说明情况,要求冻结对方收款账户——如果对方账户还在,银行可以临时冻结24小时。这24小时是黄金期,够反诈中心立案了。可惜林悦转的是支付宝,她打了95188(支付宝客服热线),客服帮她举报了对方账号,但钱已经提现,追回无望。
还有个号码容易被忽略——12333,人社部服务热线。求职诈骗不只是钱的事,还涉及虚假招聘、违规收取押金。打12333投诉,劳动监察部门会记录在案,如果涉事公司还在运营,他们会去查。哪怕你只被骗了50元“体检费”,也值得打。因为这类公司往往同时骗几十人,你的投诉可能成为关键证据。林悦后来补打了12333,接线员告诉她,那家公司已被人投诉过三次,正在调查中。
最后说一句,别只打一个电话就干等。96110负责刑事报案,12315负责消费欺诈(培训费、押金属于消费行为),12333管劳动违规,平台客服管信息下架。四个电话,按顺序打一遍,花不了半小时,但能让你少走弯路。我见过太多人只打110,被转到派出所,排队做笔录,等到立案通知时,骗子早换号了。
你可能会问,报警之后钱能回来吗?说实话,概率不大。但电话必须打——不是为了追钱,是为了让骗子多一条案底,让下一个求职者少一次受骗。林悦那380元没追回来,但她打96110时,民警告诉她,那个收款账户已被全国17个人举报过。她不是第一个,也不会是最后一个。电话那头的人见多了这种事,但你的电话,会让他们的数据多一分,行动快一步。