我办公室那台老电脑,电脑洞上周又弹出了系统更新提醒。有漏红点挂在任务栏上,修复像颗没挤掉的电脑洞痘痘,看着就烦。有漏我点了“稍后”,修复它第二天又弹。电脑洞第三天我直接右键禁用了更新服务——反正就用来打打字、有漏看看网页,修复能出什么事?电脑洞结果第四天,我打开一个客户发来的有漏PDF,整个系统卡死了。修复重启后,电脑洞桌面壁纸变成纯蓝色,有漏硬盘灯疯狂闪烁,修复鼠标转着圈圈就是进不去桌面。最后花了八十块钱找维修店重装系统,损失了一整天的活儿。
这就是我对“电脑漏洞要不要修复”最直观的回答:要修,但别无脑修。
漏洞这东西,本质上就是程序员写代码时留下的坑。有些坑是笔误,有些是设计缺陷,还有些是故意留的后门。黑客们天天扫描互联网,专挑这些坑往里钻。你不补,等于把家门钥匙挂在门框上,还贴了张纸条写着“主人不在家”。去年爆出的“永恒之蓝”漏洞,全球几十万台电脑中招,勒索病毒把文件全加密了,不交比特币就删数据。那帮受害者里,有多少是没打补丁的?太多了。他们不是不想修,是觉得“没必要”“麻烦”“怕出问题”。
但话说回来,修复本身也可能带来新问题。微软的补丁不是每次都靠谱。我记得前年有个更新,直接把部分用户的打印机搞罢工了,还有一次更新后,某些老显卡的驱动崩了,屏幕直接黑掉。这就像吃药治病,药有副作用,但你不能因为怕副作用就拒绝治病的药。关键看哪个风险更大:是漏洞被利用的风险大,还是补丁出问题的风险大?对绝大多数普通用户来说,前者大得多。毕竟黑客攻击是无差别扫射,而补丁的副作用通常只影响小众硬件配置。
我有个朋友,搞设计的,用的还是五年前的笔记本。他坚持不更新系统,理由是“更新一次,Photoshop就慢一截”。他说的有道理吗?有。新系统往往更吃资源,老硬件跑不动。但他没意识到,他那个版本的Windows 10早就停止了安全支持,浏览器上随便点个广告都可能中招。我劝他至少把关键安全补丁打了,他摆摆手:“我装了杀毒软件。”——杀毒软件只能对付已知病毒,漏洞是给未知攻击开的后门,两者根本不是一回事。
真正聪明的做法是分级处理。家用电脑,如果只用来追剧、网购、写文档,那至少把“重要更新”和“安全更新”全装上,功能更新可以延后。工作电脑,尤其是存着合同、报表、客户资料的,别犹豫,出了补丁就装,最好设置成自动更新。至于那些配置特别老、跑不动新系统的机器,干脆断网使用,别拿它上网乱逛。这就像你家的门锁,老式弹子锁虽然不防盗,但如果你住的是公寓楼有保安巡逻,那问题不大;可要是你住独栋别墅,还整天开着窗户,那就等着遭贼吧。
我那个维修店老板跟我说过一句话,挺糙但挺在理:“电脑跟人一样,不体检的小病拖成大病,大病拖成绝症。漏洞修复就是体检,你觉得烦,但总比真出事了躺在ICU强。”他修了十五年电脑,见过太多因为不更新系统而中招的客户,数据恢复费收得手软。我问他不怕更新后出问题吗?他笑了:“出了问题我还能再赚一笔,但客户丢了数据,那是多少钱都买不回来的。”
所以啊,下次弹窗又跳出来的时候,别急着点“稍后”。花几分钟让它更新完,泡杯茶,刷会儿手机,等它重启。你要真嫌烦,就设置成凌晨自动更新。别让一颗痘痘拖成蜂窝织炎,那代价可不止八十块钱。