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edge修复后仍然打不开

时间:2010-12-5 17:23:32  作者:焦点   来源:综合  查看:  评论:0
内容摘要:昨天下午,我同事老张的Edge浏览器彻底罢工了。图标还在,点下去,鼠标转两圈,窗口闪一下,然后没了。任务管理器里能看到msedge进程,但界面死活不出来。 他试了网上流传的“修复大法”——清除缓存、重

昨天下午,修复我同事老张的后仍Edge浏览器彻底罢工了。图标还在,然打点下去,不开鼠标转两圈,修复窗口闪一下,后仍然后没了。然打任务管理器里能看到msedge进程,不开但界面死活不出来。修复

他试了网上流传的后仍“修复大法”——清除缓存、重置设置、然打用管理员权限运行、不开甚至把整个用户数据文件夹都删了。修复Edge倒是后仍“修复”得挺勤快,每次重置完都提示“一切正常”,然打可双击图标的结果还是一样:闪退,或者干脆没反应。

下午三点,他崩溃了,把笔记本往我桌上一推:“你行你上。”

我打开任务管理器,先看了眼进程。好家伙,msedge.exe密密麻麻挂了七八个,全在后台躺着,没一个窗口。我全选,结束任务。再双击图标——还是没反应。这就怪了,进程全清干净了,启动器本身应该没问题才对。

我翻了翻事件查看器,Windows日志里躺着一条错误,指向Edge的GPU进程崩溃。关键线索来了:他的笔记本是双显卡,核显加独显,Edge偏偏默认用了核显,而核显驱动不知道什么时候被Windows Update替换成了个有问题的版本。

我打开浏览器(用的Chrome),去Intel官网下了个最新核显驱动,装上,重启,再双击Edge——窗口出来了,干干净净,跟没事人一样。

老张在旁边看愣了:“就这?我重置了五次,修复了三次,全白折腾了。”

其实这不算罕见。Edge的“修复”功能只处理浏览器自身文件,系统层面的驱动冲突它管不着。你把Edge卸载重装一百遍,显卡驱动还是那个坏的,该崩还是崩。

另一个常见原因是后台进程残留。Edge启动时会先检查是否已有实例在运行,如果有,它就把新窗口请求转发给旧进程。旧进程卡死了,新进程自然“没有任何反应”。这种情况下,任务管理器里结束所有msedge.exe进程,再启动往往就解决了。

还有一次,我自己遇到过类似情况,但问题出在第三方安全软件上。某国产卫士把Edge的某个组件锁了,启动时权限不足,窗口死活弹不出来。关掉卫士的“浏览器保护”功能,立马就好了。

所以你要真遇到Edge修复后还是打不开,别急着再点“修复”。先开任务管理器,看有没有残留进程,有就全杀掉。然后去事件查看器里翻系统日志,找找有没有和显卡、网络、或者权限相关的报错。如果日志里指向GPU,优先更新显卡驱动,别用Windows自动推送的,去官网下原厂版本。

要是日志里啥都没有,干净得像张白纸,那试试禁用浏览器的硬件加速。在启动图标上右键,属性,在目标后面加个空格和“--disable-gpu”,用这个参数启动,能进去的话,就在设置里把硬件加速关掉。

老张那台笔记本,驱动换完到现在一周了,Edge再没犯过病。他逢人就说是“技术大牛给治好了”,其实哪有什么大牛,不过是没被“修复”按钮蒙住眼睛,多看了系统一眼而已。

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