采购电话这东西,找采说难找是购电真难找。你打前台,找采转接,购电再转接,找采最后听到“嘟嘟”声,购电或者直接被扔进语音信箱。找采但说容易,购电也容易——关键看你愿不愿意绕开那条明晃晃的找采“官方路径”。
我去年给一家做包装材料的购电小厂找供应商,对方官网挂着的找采销售热线打了三天,永远是购电“座机繁忙”。后来我换了个思路,找采直接去查他们公司年报里披露的购电采购部负责人姓名,再通过企业信用信息公示系统找到注册时留下的找采联系电话。你猜怎么着?接电话的正是采购经理本人。他说官网那个号码早就废弃了,但工商登记电话不能换,怕麻烦。
这招叫“查底裤”。天眼查、企查查这类工具,别光看注册资本和司法风险,重点翻“变更记录”和“年报联系方式”。很多公司变更法人或地址时,会留一个手机号,那往往是老板或核心高管的私人号码。打过去,自报家门,说“我看到贵司去年变更了经营地址,想确认下采购对接人是否也换了”——对方多半会给你个新号码。
再狠一点,直接找同行套话。采购圈子其实很小。你加几个行业QQ群(对,QQ群还活着),搜“采购交流”“供应商开发”,进去后别急着问,先看群文件——很多老采购会共享一份“各厂采购通讯录”,虽然有些过时,但十有八九能摸到线索。我上个月就是这么找到一家做钣金件的工厂采购,对方在群里潜水,我私聊时先发了张自己公司的产品图,说“想请教下你们对表面处理的要求”,一来二去,电话自然到手。
还有个野路子,但极有效——查物流信息。如果你知道目标公司长期合作的快递或物流公司,打电话给那个快递员,说自己是客户,有批货要退,但面单丢了,问对方“能不能帮我查下你们月结客户的采购部电话”。大多数快递员不会设防,因为月结客户他们天天打交道,随口就报出来了。这个方法我用过两次,成功率七成。
当然,最笨但最稳的办法,是直接去他们工厂门口蹲。别笑。我认识一个做工业耗材的销售,为了拿一家汽车配件厂的采购电话,在人家门卫室坐了三个下午,跟保安混熟后,保安指了条明路:“你看到那栋楼二楼左边窗户没?每天下午三点,采购那女的会出来抽烟。”他掐着点去,递了根烟,要到了号码。后来他说,那根烟是他抽过最值的一根。
电话到手后,别急着推销。先发条短信,说明来意和公司名字,再等半小时打过去。对方如果接了,第一句话别问“需不需要”,而是“我看到贵司最近在扩产线,我这边有款材料能帮您降本5%”——具体数字比任何寒暄都管用。
最后提醒一句:拿到电话只是开始,真正的功夫在通话质量上。但那是另一篇文章了。