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校园网站管理制度
时间:2010-12-5 17:23:32 作者:知识 来源:综合 查看: 评论:0
内容摘要:校园网站管理制度,说白了,就是一套让网站不“翻车”的规矩。上个月隔壁某高校官网被挂了个招聘骗局页面,整整两小时才被撤下来,期间好几个学生点了进去。这种事儿,一套靠谱的管理制度本该提前拦住。 制度得从“
校园网站管理制度,校园说白了,网站就是管理一套让网站不“翻车”的规矩。上个月隔壁某高校官网被挂了个招聘骗局页面,制度整整两小时才被撤下来,校园期间好几个学生点了进去。网站这种事儿,管理一套靠谱的制度管理制度本该提前拦住。 制度得从“谁说了算”开始。校园网站不是网站一个人的自留地,得明确信息中心牵头,管理各院系、制度部门指定一名信息员。校园信息员负责自己板块的网站内容更新,但发布权限必须收归管理员——别让每个老师都能直接改页面,管理那跟把钥匙挂在大门上没区别。我们学校曾经有个辅导员顺手把学生成绩表传错了栏目,幸好当天就被巡查发现,不然就是事故。 内容审核这关最磨人。所有上网信息,先由信息员自审,再报部门负责人复核,最后管理员终审。三层看似繁琐,但能挡掉九成低级错误。尤其是涉及数据、政策、通知类的,错一个字都可能引发麻烦。去年某校把“补考时间”误写成“补考地点”,几百学生跑错楼,这种教训一次就够。所以审核记录必须留痕,谁发的、谁改的、什么时候撤的,后台日志清清楚楚。 技术安全层面,别指望防火墙万能。每天凌晨三点扫描漏洞、每周备份全站数据、每季度做一次恢复演练——这是底线。我们信息中心有个不成文的习惯:每次大版本更新前,先在测试服务器上跑一遍,确认没把页面搞崩再上线。有一次升级插件,结果首页轮播图全变乱码,幸好是测试环境,不然全校师生都得看“艺术风格”的官网。 日常维护也得排进制度。寒暑假前,必须清理一遍死链和过期公告。有些通知挂着两三年前的活动信息,看着就像网站没人管。建议设个“内容保鲜期”:新闻类超过一年自动归档,文件类超过两年转存到档案系统。别舍不得删,留着只会让网站显得像个杂物间。 应急预案不能只写在纸上。每学期至少搞一次模拟攻击演练,把网站首页换成“系统维护中”的假页面,看值班人员多久能发现并恢复。我们去年演练,最快的团队用了11分钟,最慢的用了47分钟——差距就在流程熟不熟。制度里得写明:发现异常后,5分钟内通知管理员,15分钟内启动备用页面,30分钟内提交初步报告。 最后说句实在话。制度写出来容易,难的是执行时不走样。别把管理变成层层审批的官僚游戏,也别让技术员一个人扛所有责任。校园网站就是个公共门面,门面干净,靠的是每个进门的人都记得换鞋套。你问具体怎么落地?每周开个十分钟的碰头会,把问题摊开说,比贴十份红头文件都管用。