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百度这样的企业就没人能管吗

时间:2010-12-5 17:23:32  作者:时尚   来源:知识  查看:  评论:0
内容摘要:百度贴吧里搜“戒赌吧”,前三条还是广告,点进去是澳门线上赌场。这不是我编的,上个月我亲戚家孩子就栽在这上面,输光了积蓄,现在人还在催债电话里挣扎。你说百度不知道?它比谁都清楚,关键词竞价排名就是它家的

百度贴吧里搜“戒赌吧”,百度前三条还是企业广告,点进去是没人澳门线上赌场。这不是百度我编的,上个月我亲戚家孩子就栽在这上面,企业输光了积蓄,没人现在人还在催债电话里挣扎。百度你说百度不知道?企业它比谁都清楚,关键词竞价排名就是没人它家的生意。

没人管吗?百度管过。2016年魏则西事件闹那么大,企业国家网信办联合调查组进驻,没人整改报告写得漂亮,百度号称砍掉多少医疗广告。企业可你猜怎么着?没人现在搜“湿疹”,排前面的还是那几家民营医院,页面底部一行小字“广告”,比蚂蚁还小。监管的板子落下来,它换个姿势继续躺着赚钱。

有人说,你不用百度不就完了?这话听着解气,但现实是,中国网民里有多少人分得清“自然结果”和“推广链接”?我楼下修鞋的大爷,手机里就装个百度App,他搜“高血压吃什么药”,跳出来第一个“专家”页面,他信了,买了两千块的保健品。你能怪大爷蠢?他连“广告”俩字都不一定认得全。

更讽刺的是,百度自己也是受害者。它养着几万工程师,AI大模型文心一言号称对标GPT-4,可搜索结果里全是自家百家号的自嗨文,质量低得连它自己员工都吐槽。这公司不是没技术,是把技术用错了地方——用最聪明的大脑,设计最精巧的广告投放算法,精准收割那些不会用Adblock的中老年人。

法律管不住吗?《广告法》第九条写得明白,医疗广告不能有疗效保证。可百度把广告伪装成“经验分享”“用户测评”,擦边球打得比国足还溜。工商局罚过款,去年罚了3万块,对百度来说就是九牛一毛——它单季营收300多亿,罚单还没它食堂一天买菜钱多。

真正该管的不是某个部门,是商业逻辑本身。当一家公司80%收入来自广告,而且用户没有其他搜索选择时,它就有动力把搜索结果变成货架。谷歌也卖广告,但人家有质量评分体系,垃圾广告会降权。百度呢?你充钱,我就让你排第一,哪怕你卖的是假药。

我有个做SEO的朋友,他说现在百度排名规则就是个黑箱,内部员工私下卖“白帽快排”服务,一单收二十万。你投诉?人家客服永远那句“已反馈”,然后石沉大海。这种企业,靠自觉没戏,得靠外部压力——比如工信部直接要求搜索广告必须用不同底色明显区分,或者像欧盟那样,强制搜索引擎披露算法排序逻辑。

但话说回来,你能指望一个靠竞价排名起家的公司自己革自己的命?它连贴吧都卖给了私服广告主,连知道创宇都卖了。当一家公司开始卖办公楼、卖资产,说明它已经不在乎什么未来,只想在死前多捞几把。这时候还跟它谈“企业社会责任”,就像跟鳄鱼谈素食主义。

所以答案很简单:不是没人管,是管的方式太温柔。罚酒三杯,它当饮料喝。真要治它,得让它疼——比如对虚假广告造成的损失实行惩罚性赔偿,一单赔十万,看它还敢不敢给赌场导流。可惜,法律修订的进度,永远赶不上百度换马甲的速度。

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