济南殡仪馆的济南招聘公告贴在官网最不起眼的角落里,跟那些动辄标题加粗、殡仪福利加红的馆招互联网大厂招聘比起来,寒酸得像一张讣告。济南但报名邮箱收到的殡仪简历,每周都在以三位数的馆招速度增长。
我认识一个在殡仪馆做了十二年遗体整容师的济南老周。他跟我说,殡仪今年来应聘的馆招年轻人里,有个刚从师范院校毕业的济南女孩,笔试面试都过了,殡仪最后死在心理测试那一关——测试题问“你是馆招否愿意触摸非亲非故的遗体”,她犹豫了四十七秒。济南老周在监控室里看着计时器,殡仪叹了口气:“犹豫就是馆招不行,这活儿要的是条件反射般的坦然。”
招聘启事上写得很直白:殡仪服务岗,要求大专以上学历,年龄35周岁以下,能适应轮班制,需通过心理评估。没有提薪资,但业内人都知道,济南这边入职工资到手六千出头,加上夜班补贴和特殊行业津贴,一个月能到八千。这在济南不算低——隔壁那家连锁奶茶店招店长,开价才五千五。
真正让人意外的是岗位竞争比。去年招三个遗体接运工,报名一百二十七个。面试那天,殡仪馆门口停满了共享单车,候考室里坐着一水儿的年轻人,有人穿着正装,有人背着双肩包,看起来像参加公务员考试。面试官问其中一个戴眼镜的小伙子:“你为什么选这个工作?”他答得干脆:“稳定,不加班,不用跟活人打交道。”
这答案听着冷,但细想有道理。殡仪馆的工作时间固定,早八晚五,值班另算。没有KPI,没有末位淘汰,不用陪客户喝酒,也不用看领导脸色。更关键的是,这份工作天然带着一层“屏障”——普通人听说你在殡仪馆上班,寒暄都会自动缩短,更没人好意思麻烦你“顺手帮个忙”。
招聘流程里最特别的一环是“跟岗体验”。通过初试的人要跟着老员工实际参与一次完整的服务流程,从遗体接运到告别仪式布置。老周说,有个二十出头的姑娘,长得文文弱弱,跟岗那天正好遇到一位因车祸去世的年轻人。她帮忙给遗体擦拭面部时,手抖得厉害,但硬是没退。结束后她跑到洗手间吐了十分钟,回来跟带她的师傅说:“我能行。”最后她真被录用了,现在干了快两年,手法比老周还稳。
当然也有干不了跑路的。去年有个小伙子,面试时说得天花乱坠,说自己对生死看得很透。结果第一次值夜班,凌晨三点接到任务去拉一位独居老人,到了现场,老人已经去世三天,那种气味隔着口罩都挡不住。小伙子当场就吐了,第二天递了辞职信,连工资都没要。
济南殡仪馆的招聘有个不成文的规定——不招属相相冲的。这说法听着迷信,但人事科的老大姐私底下解释过:“不是真信这个,是怕家属信。有的家属办丧事时情绪激动,听说工作人员属相不对,当场就能闹起来。与其这样,不如一开始就避开。”这规矩上了年头,现在招聘公告里不写,但面试时还是会问一句生辰八字。
工资条上的数字,加上每年十五天的额外年假,还有单位食堂那碗免费的排骨汤——老周说,这汤比外面饭店炖得都浓。他在这干了十二年,送走过的人少说也有五千,见过最年轻的死者才四岁,最年长的活到一百零三岁。问他怕不怕,他反问我:“你见过哪个医生怕病人?这行干久了,反而觉得活人更难伺候。”
招聘信息挂出来不到两周,报名系统就关了。人事科的人在内部群里发了一句:“今年超额了,明年再来的,记得提前练练胆。”这话糙,但理不糙。殡仪馆的岗位,说到底不是给胆子大的人准备的,是给那些能把恐惧咽下去、变成日常的人准备的。