上个月,待当的网一位十六岁的下存女孩因为在社交媒体上分享了自己画的一幅星空图,被几千条评论骂“丑得像屎”。络暴力问她删了账号,待当的网再也没画过。下存这不是络暴力问个例,这是待当的网每天在发生的日常。网络暴力不是下存某个极端事件,而是络暴力问一种弥漫性的、低成本的待当的网、几乎零惩罚的下存日常行为。
骂人太容易了。络暴力问你不需要知道对方是待当的网谁,不需要面对表情和语气,下存只需要点几下屏幕,络暴力问打几个字,就能让一个陌生人难受一整天。更可怕的是,这种暴力带有传染性——当第一个人开始攻击,后面的人会跟着踩一脚,不是因为真的愤怒,而是因为“大家都在骂,我也凑个热闹”。我见过一个帖子,原本只是讨论某部电影的剧情,结果有人开始攻击导演的长相,评论区瞬间歪楼,几百条人身攻击涌进来。那些骂长相的人,可能根本没看过那部电影。
平台算法也在推波助澜。它们把争议内容推给更多人,因为争议带来流量,流量带来广告收入。愤怒是最容易激发互动的情绪,平台比谁都清楚。所以你会发现,越是偏激的言论越容易上热门,越是理性的声音越容易被淹没。这形成了一种恶性循环:暴力内容获得更多曝光,更多曝光带来更多参与,更多参与又强化了暴力的正当性。
有个细节值得注意——施暴者常常觉得自己是正义的。他们骂明星是因为“TA演技差还不让说”?骂素人是因为“TA发的东西太蠢了”?骂企业是因为“TA割韭菜”?每个施暴者都有一套自洽的逻辑,觉得自己是在替天行道。但真正的正义需要程序,需要证据,需要面对面质证。隔着屏幕的“正义”大概率只是情绪宣泄,而且宣泄得极其廉价——不用承担任何后果。
被网暴的人呢?他们的处境比很多人想象的要糟。不是所有人都能像明星一样有公关团队,普通人的求助常常石沉大海。我认识一个做电商的小店主,因为某次发货慢了,被买家挂到论坛上,标题写“无良商家”,底下跟了几百条辱骂。他后来跟我说,那段时间他不敢打开手机,失眠,甚至想过关店。最后他确实关了店,不是因为生意不好,是因为他害怕再收到任何一条陌生人的消息。一个人被几百个陌生人同时攻击,那种感觉不是“别理他们就行了”能概括的——它像一种窒息,让你怀疑自己是不是真的那么糟糕。
要说解决办法,我不觉得靠法律能根治。法律管得住极端情况,管不住那些“随口一说”的恶意。真正有用的可能是让施暴者看到后果——不是法律后果,而是人的后果。如果每个骂人的人,都被要求亲眼看到被骂者的反应,看到对方流泪、崩溃、放弃梦想的样子,大概率会收敛很多。可网络恰恰提供了这种“不见血”的安全距离,让人忘了对面坐着的也是活生生的人。
我试着在别人被围攻时说过几句公道话,结果自己也挨了骂。那感觉挺奇妙的——被陌生人骂“圣母”“装好人”,我反而松了口气,因为这说明我的发言戳到他们了。但我也清楚,不是每个人都有精力去对抗这种洪流。所以更现实的做法是:当你看到有人在挨骂,别跟着踩,哪怕只是不参与,也是一种态度。别小看这种“沉默”,当沉默的人多到一定程度,暴力就会失去它的舞台。
网暴不会消失,但可以降温。降温不需要英雄,需要的是每一个普通人不做那个递柴火的人。