为什么现在京东要登录才能看商品
前两天想买个电饭煲,现京打开京东网页版,东登搜到一款美的商品的,点进去——弹出来一个登录框。现京手机号、东登验证码,商品一套流程走完,现京才看到价格和参数。东登我当时就愣了一下:以前不是商品随便看吗?
这不是我一个人的遭遇。微博上搜"京东登录看商品",现京抱怨一大把。东登有人只是商品想比个价,有人帮长辈查个型号,现京全被挡在登录墙外面。东登京东没发公告解释这事,商品但变化确实发生了,大概从2023年下半年开始,网页端未登录状态下能看的东西越来越少。商品详情页要登录,搜索列表倒是能看,但点进去就拦。部分品类放宽一些,图书类偶尔能直接浏览,家电数码基本全锁。
为什么要这么干?最直接的原因是防爬虫。京东的商品数据——价格、库存、评价——对第三方比价平台和爬虫程序来说就是金矿。以前不登录也能抓,现在加一道门槛,至少能把低成本的批量抓取挡掉一部分。你手动点几个商品没事,但要是写个脚本一天抓几十万条,登录环节就成了障碍。验证码、频率限制、账号风控,这些手段只有在你登录之后才能生效。
另一个原因跟用户画像有关。你登录了,京东就知道你是谁。你看了什么、停留多久、加了什么购物车没下单,这些行为数据全部挂到你账号上。不登录的话,这些数据是散的,cookie一清就没了。对京东来说,登录后的数据能喂给推荐算法,也能做精准营销。你搜了电饭煲没买,第二天打开京东App,首页可能就给你推锅具。这套逻辑的前提是——你得先登录。
还有一层,跟京东这几年的战略调整有关。京东Plus会员是它的核心资产,2023年Plus会员数超过3600万。登录才能看商品,某种程度上是在把用户往App里赶。网页端体验本来就一般,登录墙一加,更多人干脆下载App。App里的推送、签到、会员权益,转化路径比网页短得多。京东2024年Q1财报里,日用百货品类增速不错,但活跃用户增长放缓,把流量攥在自己手里,比让用户在搜索引擎里比来比去更划算。
但这事对普通用户的影响挺实在的。我就想查个价格,不想注册账号,现在不行了。有些老年人不会用App,子女帮着在电脑上看看,也得先登录。比价网站更惨,京东商品数据拿不到,比价功能等于废了一半。有做电商数据分析的朋友跟我说,他们以前靠爬京东价格做行业报告,现在得养一批账号轮流登录,成本翻了几倍。
淘宝其实也干过类似的事。2022年左右,淘宝网页版未登录状态下商品详情也看不了,后来被骂得厉害,部分恢复了。京东现在走的路,淘宝走过。区别在于,京东的3C家电品类用户更习惯网页端比价,因为参数多、对比需求强。手机屏幕小,看参数不方便。现在逼着登录,体验确实倒退。
有没有可能放开?短期看不太可能。京东2024年推行"低价战略",采销直播、百亿补贴都在抢用户,登录墙跟这个战略不矛盾——低价吸引你进来,登录留住你。数据资产是电商平台的核心竞争力,京东不会轻易松手。除非监管出手,或者用户流失到一定程度,否则这道墙只会越筑越高。
我最后还是登录了,买了个电饭煲。但那种"随便看看"的轻松感没了。以前逛京东像逛超市,现在像进会员制商店,门口有人拦着问你手机号。效率是高了,但总觉得少了点什么。
(责任编辑:百科)
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