360网盾安全保护崩溃
下午三点十七分,网盾我正把一份季度报表改到第三稿。安全屏幕右下角突然弹出一行黄底黑字:“360网盾安全保护已崩溃,保护崩溃点击立即修复”。网盾我下意识点了“修复”,安全然后整个电脑像被抽走了脊椎,保护崩溃鼠标指针开始画圈,网盾风扇声从嗡嗡变成嘶吼。安全任务管理器里,保护崩溃那个叫“360safe”的网盾进程CPU占用飙到97%,我眼睁睁看着它把我的安全文档卡成一片空白。
这已经不是保护崩溃第一次了。上个月,网盾同样是安全网盾崩溃,它顺手把我正在下载的保护崩溃驱动文件当成木马给隔离了。更早之前,它拦截了一个银行弹窗,结果那是我自己网银的验证码页面。每次崩溃,它都表现得像个尽职尽责的保安,在火灾现场先把灭火器砸了——理由是灭火器形状可疑。
我试着找原因。卸载重装,没用。关闭所有防护再重启,它反而更来劲,说“检测到异常状态,自动开启深度防御”。深度防御的结果是,连系统自带的记事本都打不开。后来我在论坛上看到有人分析,说是网盾的自我保护模块和Windows的更新补丁冲突。有意思,一个号称保护系统的软件,先把自己的防御工事架在了系统的神经末梢上。
最讽刺的是崩溃后的“修复”按钮。点了之后,它先弹出全屏扫描界面,绿色进度条走得比蜗牛还慢,扫描到一半突然跳出一个对话框:“检测到疑似危险进程,是否阻止?”我仔细一看,那进程是我刚装的开源截图工具。我点了“允许”,它又弹一次,措辞更严厉:“该操作可能降低系统安全性,请确认。”我点了三次“允许”,它终于消停了,然后告诉我:“修复完成,系统已恢复至最佳状态。”
最佳状态?我重启电脑,网盾的图标在任务栏闪烁了两下,然后彻底消失。再点开主界面,显示“安全服务未启动”。我手动启动,它转了十秒钟转盘,又显示“服务启动失败”。好嘛,崩溃修成了瘫痪。
后来我干脆把它卸载了,换了个轻量级的开源杀毒。电脑安静得像换了一台新机器。开机从两分钟缩到四十秒,后台进程少了十几个,连风扇都不怎么转了。偶尔想起那个网盾崩溃的下午,我倒有点怀念它——毕竟它用最直接的方式教会了我一件事:有些“保护”,本身才是最大的风险。
现在我的电脑右下角干干净净,只有系统自带的Windows Defender在默默工作。它不会没事弹窗,不会拦截我的网银,更不会在我改报表改到一半的时候突然崩溃。但我知道,它也在背后实时扫描着每个文件。区别在于,它知道什么时候该闭嘴。
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