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政务网站自检自查报告
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简介政务网站自检自查,说白了就是给自己找茬。上个月我们单位刚做完一轮,结果发现的问题比预想的多。最扎心的不是技术故障,而是那些看似不起眼的小毛病——某个栏目的更新日期停在了三个月前,点开一个政策文件链接, ...
政务网站自检自查,政务自检自查说白了就是网站给自己找茬。上个月我们单位刚做完一轮,报告结果发现的政务自检自查问题比预想的多。最扎心的网站不是技术故障,而是报告那些看似不起眼的小毛病——某个栏目的更新日期停在了三个月前,点开一个政策文件链接,政务自检自查跳出来的网站是404。这种事搁在平时没人注意,报告但真到考核的政务自检自查时候,全成了扣分项。网站
网站首页的报告轮播图占了半个屏幕,点进去发现是政务自检自查上周的活动照片,新闻中心的网站头条还挂着半个月前的通知。这不是报告我们一家的问题,隔壁区县的网站我去看过,情况也差不多。政务网站最怕的就是“建而不管”,当初上线时花了不少钱,后期维护却像断了线的风筝。我翻了后台数据,近一个月访问量最高的页面居然是“办事指南”,这说明老百姓是真来办事的,不是来逛的。可偏偏这个页面的下载表格还是旧版,填表说明里连咨询电话都改了。
自查的时候,技术组的同事盯着服务器日志看了半天,发现有个栏目被人恶意提交了上百条垃圾信息,审核机制形同虚设。这让我想起去年某地政务网站被篡改的新闻,事后追责才发现管理员密码半年没换过。咱们虽然没出那么大的事,但风险就在那儿摆着。安全这块不敢马虎,漏洞扫描报告打印出来有十几页,高危漏洞三个,中危的七八个,有些是系统自带的,有些是插件没更新。
内容审核也是重灾区。我抽查了最近发布的二十条通知,有三处错别字,一处数据引用错误。写稿的人可能觉得无所谓,但老百姓看到政府网站上的数字错了,会怎么想?信任这东西,建立起来难,毁掉就在一瞬间。我们有个同事提了个建议,说发布前用“朗读功能”听一遍,还真管用——耳朵比眼睛尖,别扭的句子一听就能听出来。
整改方案倒是简单,难的是坚持。我们把更新频率从“想起来才更”改成“每周固定两次”,把责任落实到具体人,后台加了个提醒功能,超过七天没更新就自动给管理员发短信。技术上的漏洞该打补丁打补丁,该换密码换密码,这些都好办。真正难的是让每个维护的人都把网站当回事——不是应付检查,而是觉得这玩意儿确实有用。
说到底,自检自查不是走形式,是给自己提个醒。网站背后连着的是办事群众的期待,一个打不开的链接,可能就让某个着急办证的人白跑一趟。下次检查,我打算把手机号公布在首页底栏,让老百姓直接打电话骂我,比什么问卷都管用。
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