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网站现状分析

时间:2010-12-5 17:23:32  作者:知识   来源:焦点  查看:  评论:0
内容摘要:打开公司官网,第一眼是那张三年前拍的全家福。鼠标滚轮往下滑,产品介绍页还挂着已经下架的型号,新闻动态停在去年四月,评论区有客户留言问售后电话,没人回。这网站像个没人收拾的房间,东西都在,就是积了灰。

打开公司官网,网站第一眼是现状那张三年前拍的全家福。鼠标滚轮往下滑,分析产品介绍页还挂着已经下架的网站型号,新闻动态停在去年四月,现状评论区有客户留言问售后电话,分析没人回。网站这网站像个没人收拾的现状房间,东西都在,分析就是网站积了灰。

流量数据更直白。现状后台显示日均访问量不足两百,分析其中一半是网站员工自己点的。跳出率高达百分之七十八,现状平均停留时间四十三秒——四十三秒够干什么?分析够访客扫一眼首页,发现没想要的东西,然后关掉。搜索引擎收录了三百多个页面,但带来自然流量的关键词,翻来覆去就那五个,还都是公司名字的变体。

问题出在哪?我扒了扒代码,首页光图片就压了八百多KB,没做懒加载,移动端打开要转三秒圈。服务器响应时间平均一点八秒,比行业中位数慢一倍。更致命的是,整站没有HTTPS加密,Chrome地址栏直接标“不安全”,这等于在门口竖了块牌子:别进来,我们不专业。

内容层面更尴尬。产品描述全是自嗨式语言——“匠心工艺”“卓越品质”“行业领先”,连个具体参数都不给。对比隔壁竞品网站,人家把每个型号的功耗、尺寸、接口类型列成表格,下载PDF说明书都不用注册。谁在认真做生意,访客用脚投票。

还有个细节特有意思。网站底部留着“©2015 All Rights Reserved”,版权年份六年没改。我翻了下历史版本,上一次实质性改版是2017年——那会儿换了个Banner图,把老板的剪彩照片换成了新厂房外景。这六年里,公司业务从卖硬件转型做解决方案,但网站导航栏还挂着“产品中心”,二级菜单里躺着早已停产的旧型号。

也不是全没亮点。那个“在线留言”功能居然还能用,我试着提交了一条测试消息,第二天真收到了客服回电。但问题在于,这个入口藏在一级菜单“联系我们”的下拉列表里,不仔细找根本看不见。有这功夫,不如学学同行把微信二维码贴在首页首屏,扫码直接跟销售对话。

回头想想,这网站像极了公司里那台用了十年的复印机——能出纸,但卡纸、漏墨、偶尔吐出一半黑一半白的文件。没人主动去修,因为大家习惯了用手机拍照传文件,只有新来的实习生会去碰它,然后一脸茫然地问:“这个怎么用?”

网站不是摆设。它是个二十四小时营业的销售员,只是这个销售员现在穿着破拖鞋、说话结巴,还把产品手册拿反了。改版不是换个皮肤那么简单,得先想清楚:访客来这儿到底要什么?要参数,要方案,要报价,要一个能联系到活人的通道。把这些理顺了,技术上的坑填上,网站才真能干活儿。

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