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台湾地区的台湾电商市场跟大陆很不一样。没有淘宝、购物京东那种巨无霸,网站反而是大全一堆中小型平台各占山头。PChome、台湾momo、购物虾皮、网站露天拍卖——这几家加起来差不多能吃下七成以上的大全日常网购流量。但你要真去问一个台北年轻人“最常在哪买东西”,台湾答案大概率是购物虾皮,或者更干脆:Instagram 私讯加LINE群。网站 先说虾皮(Shopee)。大全2015年进台湾,台湾靠免运补贴和低价策略硬生生把Yahoo奇摩拍卖挤下去。购物现在虾皮在台湾的网站月活大概六百万上下,什么概念?台湾总人口才2300万。它的页面设计很“东南亚”,花哨、直播多、优惠券满天飞。我观察到一个细节:很多卖家会在商品描述里写“聊聊回复较慢,急单请直接下标”,因为虾皮的聊天功能实在太卡。但虾皮有个硬伤——假货和仿品多到离谱,买3C配件和品牌服饰要特别小心。 PChome是台湾老牌电商,1996年就成立。它最引以为傲的是“24小时到货”,在台北市区真的能做到。我朋友试过晚上11点下单一个鼠标,第二天早上9点黑猫宅急便就按门铃。但PChome的UI设计停留在2008年,搜索功能烂到你想摔手机。它的优势在3C家电和日用品,价格透明,退货不啰嗦。momo购物网则是另一条路——电视购物起家,后来转型电商,现在靠“momo币”回馈和频繁的折扣活动抢客。momo的强项是美妆、保健食品和母婴用品,它的App体验比PChome好一大截,但到货速度偶尔会拖到48小时。 露天拍卖(Ruten)是PChome集团旗下的,跟虾皮打对台。露天最大的特色是“拍卖”模式还在,很多二手书、老玩具、绝版CD能找到。但露天有个致命问题:诈骗卖家多。我自己的经验是,在露天买超过2000台币的东西,一定选“面交”或者货到付款。Yahoo奇摩拍卖曾经是台湾第一大,现在被虾皮和露天夹杀,但它的“轻松付”和信用卡优惠还是有人用。另外,Yahoo的商城店铺(不是拍卖)品质相对稳,适合买公司货。 还有几个 niche 但值得知道的:博客来(books.com.tw)——书店起家,现在卖文具、生活杂货、甚至生鲜。它的“今日订、明日取”在7-11超商取货很方便。生活市集(Buy123)主打团购和限时特卖,适合买卫生纸、洗衣精这种消耗品。松果购物(Pineapple)走精选路线,设计感强,但价格偏高。东森购物(ETMall)跟momo类似,电视购物底子,长辈用户多。 跨境方面,淘宝台湾站(现在叫“淘宝台湾”但已退出)关了之后,很多人转去用“淘宝贝”代购,或者直接上亚马逊日本站买药妆。但要注意关税——台湾地区规定进口包裹超过2000台币就要缴税,频率高的还会被盯上。 最后说个现象:台湾人超爱用“LINE群”和“Facebook社团”买东西。我认识一个台中妈妈,她所有童装都在一个300人的LINE群里买,卖家每周三晚上开直播,喊+1就下单,隔周面交。这种“去平台化”的交易量其实很大,但完全没法统计。所以你看台湾购物网站大全,不能只看那些有域名的——真正的交易,有一大半发生在聊天软件里。 |
