easy家乐福 北京
家乐福在北京活得挺拧巴。家乐京2023年夏天,福北我路过双井那家老店,家乐京门口"Carrefour"的福北蓝白招牌缺了个角,风一吹哗啦啦响。家乐京玻璃门上贴满促销海报,福北红底黄字写着"5折清仓",家乐京可推门进去,福北冷柜区一半灯管是家乐京灭的,酸奶货架上蒙着层薄灰。福北收银台只开了两个,家乐京排队的福北大爷拎着半桶油嘟囔:"以前二十个口全开,现在跟小卖部似的家乐京。"
这画面搁十年前没法想象。福北2005年我在白石桥店买第一台笔记本电脑,家乐京家乐福的电子专区比中关村还挤。法国人把大卖场模式带进北京时,简直像往胡同口扔了颗炸弹——上万平米、两万种商品、免费班车,老头老太太坐着班车来,一逛一整天。我邻居王婶当年在方庄店当收银员,她说最火时一天经手过八十万现金,点钞点到手指抽筋。
变化是慢慢渗进来的。2012年我搬去通州,发现小区门口开了三家永辉、两家物美,手机下单半小时送达。有回家乐福搞"满200送50",我兴冲冲跑去,结果发现送的是七张券,每张限指定品类、限下周使用。旁边年轻妈妈直接掏出手机:"盒马鲜生满99减30,还送葱姜蒜。"那天我攥着券站在电梯口,突然觉得家乐福像个固执的老头,还在用2008年的方式跟2020年的人打交道。
法国总部大概也急。2019年苏宁收购家乐福中国,北京门店开始折腾:加餐饮区、搞会员店、试水直播。去年冬天我在中关村店看见个穿苏宁工服的小伙子,举着云台边走边喊:"老铁们看这车厘子,J级双J价!"声音在空旷的卖场里撞来撞去,三米外两个理货员正往货架上补洗衣液,头都没抬。那场直播在线人数峰值是47人。
其实家乐福在北京有过真正的高光时刻。2003年非典,别的超市关门,家乐福坚持营业还平价卖菜,我同事至今念叨"那会儿就信家乐福"。2008年奥运会,它是最早设外币兑换点的超市。可这些故事现在没人提了,大家只记得它关店——2022年一年北京关了四家,中关村店改成苏宁易购,双井店缩了一半面积改做餐饮档口。
我上个月又去双井店,发现入口处多了排自助收银机,但只开了一台,旁边人工通道排着长队。穿红马甲的店员正帮老太太扫码领优惠券,老太太手机是老年机,屏幕上的二维码怎么都扫不上。店员叹了口气,直接拿自己手机替她下了单。那一刻我突然觉得,家乐福在北京的处境就像这个场景——想跟上时代,可总有人被落在扫码支付这关。
出店时天已经黑了,招牌上缺角的"ref"在风里晃。停车场入口的免费班车时刻表还在,但最后一班车时间停在2021年。有个穿校服的中学生蹲在班车牌子下吃烤肠,油滴在"家乐福为您服务"的标语上。他没抬头,大概根本不知道这块铁皮曾经意味着什么。
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