网站打不开，网站十有八九不是去何你电脑的错。

先别急着重启路由器。解决我见过太多人，网站一遇到页面转圈就狂按F5，去何恨不得把键盘敲出火星子——其实问题往往出在你看不见的解决地方。去年我帮朋友排查一个“公司官网死活进不去”的网站案子，折腾了半天，去何最后发现是解决他家宽带运营商把那个IP段给劫持了，换个手机流量秒开。网站你说气不气人。去何

所以第一步，解决先做个最简单的网站判断：是只有这一个网站打不开，还是去何所有网站都打不开？如果只有这一个，大概率是解决网站服务器挂了，或者你的网络到那台服务器之间的路不通。这时候你开个命令行，输入ping 网站域名，看看有没有响应。有响应但慢，可能是服务器负载高；完全超时，那就是路由被掐了或者服务器宕机。别慌，这种时候换个网络试试，手机开热点连一下，如果好了，那就是你本地网络的问题——多半是DNS在捣鬼。

DNS这东西，你可以理解成电话簿。你输入网址，它帮你翻译成服务器的IP地址。电话簿本身出错，你拨出去全是空号。怎么查？在命令行敲nslookup 网站域名，看返回的IP对不对。不对的话，直接改DNS，用阿里的223.5.5.5或者谷歌的8.8.8.8，立竿见影。我自己的电脑常年固定用公共DNS，不为别的，就为运营商那默认DNS偶尔抽风，广告劫持也烦人。

要是所有网站都打不开，那问题就集中在你本机或路由器上了。先看右下角网络图标，有没有黄色感叹号。有的话，试试ipconfig /release再ipconfig /renew，重新要个IP地址。还不行，就把路由器电源拔了，等三十秒再插上——这招土，但真管用。路由器长时间运行会内存溢出，跟人熬夜熬傻了似的，重启就是让它睡一觉。

还有个容易被忽略的细节：代理设置。有些人装过科学上网工具，后来不用了，但系统代理还挂着。浏览器访问任何网站都走一个已经失效的代理，那必然打不开。去“设置”里搜“代理”，确保“使用代理服务器”是关着的。我见过一个设计师，电脑上装了个老旧的VPN客户端，卸载不干净，残留的服务把80和443端口全占了，网页能打开才怪。

最后，如果以上全试过还不行，打开任务管理器，看看CPU和内存占用是不是快满了。后台某进程疯狂占资源，网络请求全被卡死。结束掉那个可疑进程，或者干脆重启电脑。别嫌重启丢人，Windows系统连续运行超过一周，各种奇怪问题都会冒出来，重启能解决八成灵异事件。

你发现没有，排查网络问题就像剥洋葱，一层一层来。从远端到近端，从软件到硬件，每剥一层就排除一种可能。别一上来就重装系统，那是最后的手段，而且大概率没用。记住，网站打不开，先怀疑DNS，再怀疑代理，最后才轮到你的电脑本身。多数时候，你只是需要换个姿势上网而已。

(责任编辑：时尚)