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做互联网的都干些什么

时间:2010-12-5 17:23:32  作者:知识   来源:时尚  查看:  评论:0
内容摘要: 凌晨两点,杭州某栋写字楼的灯还亮着。一个产品经理在群里发了句:"新版首页的跳转率又降了0.3%。"没人回复,但三分钟后,后端工程师默默改了条接口缓存策略,前端同事顺手调了张banner图的位置。第

凌晨两点,做互杭州某栋写字楼的联网灯还亮着。一个产品经理在群里发了句:"新版首页的做互跳转率又降了0.3%。"没人回复,联网但三分钟后,做互后端工程师默默改了条接口缓存策略,联网前端同事顺手调了张banner图的做互位置。第二天早上,联网数据恢复正常。做互这就是联网互联网日常——一群人在屏幕后头,不停摆弄那些看不见的做互代码和按钮,试图让你多停留几秒。联网

做互联网的做互,首先得伺候好"流量"这个祖宗。联网拉新、做互促活、留存,听起来像黑话,实际就是变着法子让人来、让人玩、让人别走。我见过最狠的运营,为了个活动方案,把竞品的用户协议逐字读了三遍,就为找出对方奖励机制里的漏洞。他们不写代码,不画设计图,但用户每次点击背后,都有他们埋下的钩子——可能是张优惠券,可能是句"猜你喜欢",甚至只是把注册按钮从蓝色换成了红色。

技术岗的人则活在另一个维度。他们聊的是服务器并发、数据库索引、算法权重。有次我问一个做推荐系统的朋友:"你每天到底在干嘛?"他想了半天:"让不该看到的东西尽量不被看到,该看到的东西尽量被看到。"后来他离职了,因为公司要求他优化算法,让用户刷到更多带货视频。他说这违背他学计算机的初衷——虽然那初衷具体是什么,他自己也说不清。

产品经理是中间的翻译官,把老板的"我们要做一个颠覆性产品"翻译成"把登录页的注册流程从五步减到三步"。这活儿看着简单,实际上每天都在跟人性博弈。有个做社交App的产品经理跟我吐槽,说他们调研了200个用户,发现大家最想要的功能是"已读不回但对方不知道我看过"。这个功能当然没做,但团队为这事吵了整整两周——最后老板拍板:"做,但只对VIP开放。"你看,互联网的底线,有时候就是盈利模式的形状。

还有那些做市场和商务的,看着光鲜,天天跟人喝咖啡聊合作。实际上大部分时间在算ROI(投资回报率):花十万块投个广告,能不能换来二十万的流水?我认识一个做渠道的,手机里存着三百多个微信群的二维码,每个群都对应一个潜在的推广渠道。他说最怕的不是被拒绝,是对方答应合作后突然失联——那种感觉就像你精心准备了告白,结果对方拉黑了你。

当然,这行里也有不那么"正经"的人。有人专门负责"骂用户"——当然不是真的骂,是在后台看用户反馈,把那些"这App怎么这么卡"的抱怨整理成报告,发给技术团队。还有人专门做"数据清洗",把一堆乱七八糟的点击记录里那些机器人刷出来的垃圾数据筛掉。这活儿枯燥得让人怀疑人生,但没他不行——就像厨房里洗菜的人,虽然不上灶台,但菜不洗干净,大厨再厉害也白搭。

说到底,做互联网的,就是一群在虚拟世界里修路、盖楼、开店、摆摊的人。只不过我们修的路是页面跳转,盖的楼是用户体系,开的店是会员商城,摆的摊是信息流广告。有时候挺无趣的,对着屏幕一整天,就为了把某个页面的加载速度从0.8秒提到0.6秒。但有时候也挺有意思——当你发现你改的那个按钮,真的让某个偏远地区的小店主多卖出了几单货,那种感觉,就像在黑屋子里突然摸到了电灯开关。

现在凌晨四点了,写字楼的灯还亮着几盏。明天太阳照常升起,用户照样刷手机,数据照样在跳动。而做互联网的这群人,照样在屏幕前,寻找下一个能让数字跳动得更欢快的法子。

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