昨天下午三点十七分，网站我正赶一份方案，网站浏览器转了三圈圈，网站白屏。网站刷新，网站还是网站白屏。再刷新，网站DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN。网站网站进不去，网站这事儿搁谁身上都火大。网站但你知道吗，网站八成的网站情况，问题根本不在网站那边。网站

先说你自己的网站网络。Wi-Fi信号满格不代表能上网——路由器可能已经罢工了。网站我家那台老路由器，夏天一热就死机，指示灯亮得跟没事儿似的，其实数据全堵在门口。拔电，等十秒，插回去。这一招能解决一半的“网站进不去”。要是公司电脑，看看是不是连了访客网络，有些访客网络只给微信刷朋友圈用，浏览器访问外网直接被掐。

还有一种情况，你一个人进不去，隔壁老王刷得飞快。那大概率是DNS在捣鬼。DNS就像电话簿，你把网址告诉它，它帮你翻译成IP地址。电话簿翻页卡住了，网站自然进不去。手动把DNS改成8.8.8.8或者114.114.114.114，很多莫名其妙的问题立马消失。别问为什么，试过就知道。

再说网站本身。有些网站服务器扛不住流量高峰，双十一零点你抢东西，页面转圈圈不是你的错，是服务器在冒烟。这时候你刷新一万次也没用，等半小时再试。还有种情况，网站自己改版了，换了服务器IP，但域名解析还没生效——全球的DNS服务器更新需要时间，最长能拖24小时。你这边死活打不开，换个手机用4G网络可能就进去了。

浏览器缓存也是个坑。你以前访问过那个网站，浏览器把旧页面存了下来。网站更新了，缓存还在用旧的，一冲突，页面就白给你看。按Ctrl+F5强制刷新，或者干脆开个无痕窗口试试。我见过有人因为缓存问题，硬是重装了系统，结果打开还是老样子——白白折腾一下午。

对了，还有防火墙和杀毒软件。有些安全软件管得特别宽，觉得你访问的网站“可疑”，一声不吭就给你拦了。你看着浏览器报错，以为是网络问题，其实是软件在背后搞鬼。去设置里翻翻拦截记录，把那个网站加白名单就行。这事儿我帮同事处理过好几回，每次他们都一脸“原来如此”的表情。

最后说个冷门的——系统时间错乱。你的电脑时间要是差了几天，访问某些用HTTPS加密的网站时，安全证书验证会失败，浏览器直接拒绝连接。检查一下右下角时间，别笑，真有人因为电池没电导致时间归零，然后所有网站都进不去。

网站进不去，别急着骂运维。先按顺序排查：网络通不通，DNS改没改，缓存清没清，防火墙拦没拦，时间准不准。八成问题出在这五步里。真要是网站服务器挂了，你急也没用——人家技术员比你更急。换个时间再访问，或者去官方微博看看公告，比干等着强。